Il check-in è possibile a partire dalle ore 16. Il giorno della partenza vi chiediamo di effettuare il check-out entro le ore 10. In alcuni giorni non è possibile effettuare check-in e check-out. Vi forniremo maggiori dettagli al momento della richiesta.
Per confermare la prenotazione del vostro chalet di lusso in Alto Adige, richiediamo il versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% del totale tramite bonifico bancario o carta di credito. La prenotazione sarà definitivamente confermata alla ricezione dell’acconto.
Qui potrete godervi un’atmosfera di assoluta privacy: ci teniamo a far presente che è possibile prenotare solo l’intero chalet per un massimo di 8 persone e non le singole camere.
Qualche giorno prima del vostro arrivo, vi verrà richiesto un deposito cauzionale obbligatorio pari a 5.000€ che verrà addebitata sulla carta di credito. Riceverete un modulo da compilare dove poter inserire gli estremi della carta di credito dalla quale noi ci riserveremo di effettuare solo una pre-autorizzazione, ovvero, un blocco temporaneo del suddetto importo e non di un addebito concreto. Tale importo verrà poi sbloccato al termine del soggiorno a seguito dei dovuti controlli e in assenza di danni nell’intero chalet. Il periodo di rilascio della pre-autorizzazione varia a seconda dell’istituto emittente, circa 72 ore fino a 21 giorni. In caso di problemi di transazione, sarà richiesto di effettuare un bonifico bancario.
Nel nostro chalet di lusso sono accettati i seguenti metodi di pagamento: contanti, MasterCard, Visa, American Express e Diners Club.
Nel garage troverete una stazione di ricarica per auto elettriche.
La tassa di soggiorno ammonta a 2,80 € a persona per singola notte (la tassa si applica agli ospiti che hanno già compiuto 14 anni di età).
Nel nostro chalet di lusso si applicano le seguenti penali di cancellazione: