Fragen Sie Ihren Luxus-Urlaub in Wolkenstein in Gröden an

An- und Abreise

Der Check-in ist ab 16.00 Uhr möglich. Am Abreisetag bitten wir Sie, bis 10.00 Uhr auszuchecken. An bestimmten Tagen ist die An- bzw. Abreise nicht möglich. Näheres dazu teilen wir Ihnen bei der Anfrage mit.

Anzahlung

Sobald Ihre Buchung in unserem Luxus-Chalet in Südtirol bestätigt ist, bitten wir Sie um eine Anzahlung von 30 % des Buchungswerts mittels Banküberweisung. Die Reservierung gilt nur dann als verbindlich, wenn sie durch den Erhalt der Anzahlung bestätigt wird

Buchung

Privatsphäre wird bei uns großgeschrieben: Bitte beachten Sie, dass Alpurio nur als ganzes Chalet für bis zu 8 Personen buchbar ist und nicht einzelne Zimmer davon.

Kaution

5 Tage vor Ihrer Ankunft werden Sie um eine obligatorische Kaution in Höhe von 5.000 € gebeten, die von der Kreditkarte abgezogen wird. Sie erhalten ein Formular zum Ausfüllen, in dem Sie die Daten der Kreditkarte eingeben können, von der wir uns vorbehalten, nur eine Vorautorisierung, d. h. eine vorübergehende Sperrung des oben genannten Betrags und keine konkrete Belastung vorzunehmen. Dieser Betrag wird dann am Ende des Aufenthalts nach den erforderlichen Kontrollen und in Abwesenheit von Schäden am gesamten Chalet freigegeben. Der Zeitraum für die Ausstellung der Vorautorisierung variiert je nach ausstellender Institution, ca. 72 Stunden bis zu 21 Tagen. Bei Transaktionsproblemen werden Sie aufgefordert, eine Banküberweisung vorzunehmen.

Zahlungsmittel

In unserem Luxus-Chalet akzeptieren wir folgende Zahlungsmittel: Barzahlung, MasterCard, Visa, American Express und Diners Club.

Green mobility

In der Garage finden Sie eine Ladestation für Elektroautos.

Ortstaxe

Die Ortstaxe pro Person und Nacht beträgt 2,80 € (für Personen, die das 14. Lebensjahr vollendet haben).

Stornierungsrichtlinien

Folgende Stornogebühren gelten in unserem Luxus-Chalet:

• Stornierung mit einer Frist von mindestens 60 Tagen: 30%; die Anzahlung wird nicht rückerstattet
• 50 % von 59 bis 22 Tage vor dem Ankunftsdatum
• 100 % ab 21 Tage vor Anreise oder bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise
• 100 % im Falle eines nicht erstattungsfähigen Prepaid-Tarifs

Preisinformationen

• Die Basispreise gelten pro Tag bei einer maximalen Belegung von 8 Personen. Unser privates Chalet kann 2 zusätzliche Kinder beherbergen, die Berechnung des Zuschlags wird vom Hotel auf Anfrage zugesandt
• Es ist nur möglich, das gesamte private Chalet exklusiv zu buchen und nicht einzelne Zimmer davon
• Der Mindestaufenthalt beträgt 7 Nächte
• In der Vor- und Nachsaison beträgt der Mindestaufenthalt 3 Nächte

Inklusivleistungen

• Exklusive Nutzung des gesamten privaten Chalets und der Dienstleistungen
• Service unseres Wellbeing Managers zu bestimmten Zeiten
• Shuttle-Service
• Gepäckservice bei Ankunft und Abreise
• Gourmet-Frühstück mit lokalen Produkten
• Snack-Pause am Nachmittag
• Täglicher Housekeeping-Service
• Wäsche- und Pflegeset mit exklusiven Produkten
• Feuerholz für den Kamin
• Garage und Ladestation